Studying the transformation of the media business model: A new framework for case studies

Abstract

The journalism industry is struggling to create sustainable business models for the digital age. Prior research in the field of media economics has broadly analyzed this challenge through case studies. According to extant research on management, a business model is comprised by components whose interactions convey the logic of creating, distributing and capturing the value developed by a firm. However, many journalism scholars have focused on new revenue streams, and not only is there a lack of holistic views, but value must be considered when applying the business model concept. In response to the aforementioned problem, this paper proposes a methodological tool that future researchers may use to analyze the business model of any news company. The method is based on a questionnaire (n=16) submitted to experts specialized in media business models, and the paper proposes a global framework aimed at improving comparisons between companies and gaining a better understanding of the success patterns for sustainable business models in order to foster innovation and knowledge transfer. This framework consists of a case file, research questions for six components of the business models, and research questions for a critical assessment of the links, interactions and synergies between them.

La industria periodística ha mostrado dificultades para encontrar modelos de negocio sostenibles en el contexto digital. De acuerdo con la literatura científica del campo de la empresa, un modelo de negocio está formado por una serie de componentes cuyas interacciones describen la lógica con que una compañía crea, distribuye y captura valor. Sin embargo, la investigación centrada en la economía de los medios de comunicación se ha centrado en buscar nuevas fuentes de ingresos para el sector. Por esta razón, adolece una falta de visiones holísticas sobre el modelo de negocio que, además, tengan en cuenta la importancia de la creación de valor como elemento nuclear de cualquier estrategia empresarial. Para contribuir a la resolución de este problema, la presente investigación propone una herramienta metodológica que permita analizar, de forma completa y con atención a los procesos relacionados con la creación de valor, un modelo de negocio periodístico. La metodología se basa en un cuestionario (n=16) a expertos en modelos de negocio de empresas informativas y ofrece como resultado un framework para estudios de caso compuesto por una ficha de la empresa, preguntas de investigación para seis componentes del modelo de negocio y preguntas de investigación para desarrollar un análisis crítico sobre los vínculos, las interacciones y las sinergias entre esos elementos.