Síndrome de Burnout en trabajadores sanitarios y no sanitarios de dos centros de salud urbanos

Abstract

Introducción. El Síndrome de Burnout o de estar quemado por el trabajo es una respuesta al estrés laboral crónico, que influye negativamente en la actitud de los profesionales que lo padecen. Se considera un factor de riesgo laboral por su capacidad para afectar la calidad de vida, salud mental e incluso hasta poner en riesgo la vida de las personas que lo padecen. Material y Métodos. Se ha llevado a cabo un estudio transversal, descriptivo, mediante el análisis del cuestionario Maslach Burnout Inventroy (MBI) y un cuestionario de elaboración propia que incluía variables sociodemográficas y laborales. Ambos cuestionarios fueron aplicados en formato papel y la información fue recogida entere los meses de abril y mayo de 2024. Resultados. La frecuencia del Síndrome de Burnout entre los trabajadores de nuestro estudio fue de 13,5%. Entre las características de los participantes de nuestro estudio predominó el sexo femenino, estar casado, tener hijos y realizar actividad docente. El 79% indicaron estar satisfechos con su trabajo. La media de pacientes atendidos al día por los trabajadores fue de 45,81 (DE:19,49). La dimensión más afectada en el Síndrome de Burnout fue la despersonalización, con una prevalencia del 40,4%. Conclusiones. La frecuencia del Síndrome de Burnout entre los trabajadores de los centros urbanos de Atención Primaria es de 13,5%. La presencia de este síndrome varía entre las distintas categorías profesionales, observando que el 57,1% de los que presentan este síndrome pertenecen a la categoría de medicina, el 28,6% pertenecen a la categoría de enfermería y el 14,7% pertenecen a la categoría de administrativo. Existe asociación entre el Síndrome de Burnout con el número de años de trabajo y con la edad de los trabajadores, más frecuente en los trabajadores con menos años trabajados, pertenecientes al grupo de 25 a 34 años.