Exploración de la adaptación y victimización digital en personas adultas mayores: riesgos y estrategias de prevención

Abstract

El envejecimiento poblacional es un fenómeno global que está transformando la estructura demográfica de las sociedades contemporáneas, imponiendo desafíos significativos en múltiples sectores. Este hecho, sumado a una gran digitalización en múltiples áreas de la vida cotidiana supone un verdadero reto para proporcionar un acceso inclusivo y seguro a todos los sectores de la población. En este contexto, la tesis doctoral titulada Exploración de la adaptación y victimización digital en personas adultas mayores: riesgos y estrategias de prevención, aborda la adaptación de las personas adultas mayores a las tecnologías digitales y los riesgos asociados a la victimización en línea en este grupo etario, con un enfoque focalizado en la victimización por fraude en línea. La investigación se sustenta en una metodología mixta, combinando enfoques cuantitativos y cualitativos para ofrecer una comprensión profunda de cómo las personas mayores interactúan con las Tecnologías de la Información y la Comunicación y cómo estas interacciones pueden resultar en una situación de vulnerabilidad digital. Los resultados de la investigación señalan que, a pesar de una creciente adaptación tecnológica por parte de este grupo, las personas adultas mayores siguen siendo un grupo proclive a encontrarse en situaciones de vulnerabilidad en relación con la digitalización, debido a factores como la falta de alfabetización digital o la brecha digital, entre otros. En términos de contribuciones prácticas, esta tesis doctoral propone un conjunto de recomendaciones para mitigar estos riesgos. Se sugiere la implementación de programas de educación digital específicos para personas adultas mayores, diseñados para fortalecer sus competencias digitales y concienciarles sobre las estrategias de prevención de fraudes y otros ciberdelitos. Además, se aboga por políticas públicas que fomenten la inclusión digital segura y efectiva de este colectivo, subrayando la importancia de un enfoque multidisciplinar que involucre a profesionales de diversas áreas.

Population ageing is a global phenomenon transforming the demographic structure of contemporary societies, posing significant challenges across multiple sectors. This reality, coupled with extensive digitalisation in various aspects of daily life, presents a substantial challenge in providing inclusive and secure access for all population sectors. In this context, the doctoral thesis titled "Exploration of Digital Adaptation and Victimisation in Older Adults: Risks and Prevention Strategies" addresses the adaptation of older adults to digital technologies and the associated risks of online victimisation within this age group, with a particular focus on online fraud victimisation. The research is grounded in a mixed-methods approach, combining quantitative and qualitative methodologies to offer a deep understanding of how older adults interact with Information and Communication Technologies (ICT) and how these interactions can lead to digital vulnerability. The research findings indicate that despite increasing technological adaptation within this group, older adults remain prone to vulnerability in the context of digitalisation due to factors such as digital illiteracy or the digital divide, among others. In terms of practical contributions, this doctoral thesis proposes a set of recommendations to mitigate these risks. It suggests the implementation of specific digital education programmes for older adults, designed to enhance their digital competencies and raise awareness of fraud prevention strategies and other cybercrimes. Additionally, it advocates for public policies that promote the safe and effective digital inclusion of this group, emphasising the importance of a multidisciplinary approach involving professionals from various fields.

L'envelliment poblacional és un fenomen global que està transformant l'estructura demogràfica de les societats contemporànies, imposant desafiaments significatius en múltiples sectors. Este fet, sumat a una gran digitalització en múltiples àrees de la vida quotidiana suposa un verdader repte per a proporcionar un accés inclusiu i segur a tots els sectors de la població. En este context, la tesi doctoral titulada Exploració de l'adaptació i victimització digital en persones adultes majors: riscos i estratègies de prevenció, aborda l'adaptació de les persones adultes majors a les tecnologies digitals i els riscos associats a la victimització en línia en este grup d'edat, amb un enfocament focalitzat en la victimització per frau en línia. La investigació se sustenta en una metodologia mixta, combinant enfocaments quantitatius i qualitatius per a oferir una comprensió profunda de com les persones majors interactuen amb les Tecnologies de la Informació i la Comunicació i com estes interaccions poden resultar en una situació de vulnerabilitat digital. Els resultats de la investigació assenyalen que, malgrat una creixent adaptació tecnològica per part d'este grup, les persones adultes majors continuen sent un grup procliu a trobar-se en situacions de vulnerabilitat en relació amb la digitalització, a causa de factors com la falta d'alfabetització digital o la bretxa digital, entre altres. En termes de contribucions pràctiques, esta tesi doctoral proposa un conjunt de recomanacions per a mitigar estos riscos. Se suggerix la implementació de programes d'educació digital específics per a persones adultes majors, dissenyats per a enfortir les seues competències digitals i conscienciar-los sobre les estratègies de prevenció de fraus i altres ciberdelictes. A més, s'advoca per polítiques públiques que fomenten la inclusió digital segura i efectiva d'este col·lectiu, subratllant la importància d'un enfocament multidisciplinari que involucre a professionals de diverses àrees.