Situación del personal de Enfermería de un Hospital Comarcal: desgaste profesional tras años de ejercicio

Abstract

Introducción: El personal de Enfermería se encuentra con frecuencia entre los profesionales que muestran mayor grado de insatisfacción laboral y por consiguiente síndrome de Burnout; considerado accidente de trabajo, recogido como “síndrome de desgaste personal o de Burnout, trastorno adaptativo crónico con ansiedad como resultado de la interacción del trabajo o situación laboral en sus características personales”. El objetivo principal del estudio será evaluar la prevalencia de desgaste profesional entre el personal de Enfermería de un Hospital Universitario Comarcal tras años de ejercicio. Material y métodos: encuesta Maslach Burnout Inventory que mide el Agotamiento Emocional, la Despersonalización y la Realización Personal en el trabajo. Resultados: población que presenta una media de 47± 10,69 años, predomina el género femenino73% frente al 27% masculino, con una media de 18,02 ± 9,74 años de ejercicio enfermero y mediana de antigüedad en el servicio actual de 7,5 (IQR 4-15) años. En el análisis global obtenemos que un 30% de las personas evaluadas cumplan con criterios del síndrome de Burnout alto o positivo. La estadística descriptiva de las tres dimensiones por separado muestra: Burnout alto en Agotamiento Personal (≥27 puntos) y Despersonalización (≥10puntos) en un 34% y un 43% respectivamente y en Realización Personal (≤33puntos) un 56%. El estudio determina los múltiples factores que intervienen en el fenómeno de Burnout, diagnosticando las principales causas de desgaste: horarios de trabajo, falta de recursos, y falta de comunicación interdisciplinar. Las cifras indican que el problema presenta una cierta magnitud por lo que nuestra intención será continuar con la investigación para confirmar esta tendencia. Los profesionales sanitarios son personal de potencial alto riesgo a sufrir el síndrome de Burnout, por ello se considera necesario actuar o incidir sobre esta población. Creemos que es fundamental establecer estrategias de atención para los profesionales que son portadores de este síndrome y que ya han sido identificados

Introduction: Nursing staff is frequently among professionals with greater job dissatisfaction and therefore Burnout syndrome. This syndrome is considered as a work accident, and it can be defined as chronic adjustment disorder with anxiety as a result of the interaction of work or employment status based on personal characteristics." The main objective of the study is to assess the prevalence of Burnout syndrome among nursing staff from a University Hospital Comarcal after years of employment. Methods: Survey Maslach Burnout Inventory to measure emotional exhaustion, depersonalization and personal accomplishment at work. Results: Our population showed a mean of 47 ± 10.69 years, mainly women(73% versus 27%), with a mean of 18.02 ± 9.74 years of nursing practice and average length of current service of 7.5(IQR 4-15) years. In the overall analysis we obtain 30% of the assessed individuals meet criteria Burnout High or positive syndrome. The descriptive statistics of the three dimensions have been analyzed separately and together. Regarding Personal Exhaustion, it was considered high when ≥27 points were obtained. Depersonalization was considered high when ≥10puntos were obtained and personal fulfillment was considered when ≤33puntos were achieved. The frequencies of each parameter in our cohort were 34%, 43% and 56%, respectively. The study determines multiple factors involving the Burnout phenomenon and diagnoses the main causes, such as tiredness; work schedules, lack of resources and lack of interdisciplinary communication. The results of this study indicate that the problem has a certain magnitude, so our intention is to continue researching to confirm this trend. Health professionals are highly potential risk staff suffering burnout syndrome, and therefore it is considered necessary to act or influence on this population. We believe that it is essential to establish care strategies for professionals who are carriers of this syndrome and that have already been identified