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| Preview | Issue Date | Title | Author(s) | Access |
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 | 4-Dec-2015 | Beneficios de la certificación ISO 9001 en la red de talleres de reparación de automóviles confortauto. Implicaciones en la calidad percibida, satisfacción y confianza de los clientes. | Luna Verdú, Fátima Mercedes |  |