Actualidad sobre la agresión hacia el personal sanitario en los servicios de urgencias y sus consecuencias laborales.

Abstract

La violencia en el lugar de trabajo es un problema de salud pública, por el número de víctimas y la magnitud de sus secuelas. El cual provoca graves consecuencias para los individuos, familias, comunidades y países tanto a corto como a largo plazo. El estudio consistió en una revisión de la bibliografía de los últimos 10 años, realizando un análisis critico de los artículos que trataban la violencia en el lugar de trabajo, en concreto en el sector sanitario. Se incluyeron 26 estudios, en su mayoría observacionales, descriptivos y de corte transversal, gran parte basados en el análisis del tema por medio de encuestas autoadministradas. Mostraron la magnitud del problema, analizando los tipos de agresiones presentes en la violencia en el ámbito sanitario, la autoría de la misma, el perfil de riesgo de la víctima, los espacios más propensos a protagonizar situaciones conflictivas, además de analizar las causas y consecuencias derivadas de este riesgo laboral. Otros estudios analizaron medidas de prevención y ofrecieron diferentes soluciones. Dadas las características de los estudios revisados, cuyos niveles de evidencia se encuentra entre 2++ y 3 con grados de recomendación C y D (SIGN), no se pueden extraer conclusiones comunes y detalladas acerca de las consecuencias de la violencia en los SUH. A ello se le suma la heterogeneidad en las muestras de los estudios y la diversidad en la elección de la definición de violencia en el lugar de trabajo.