Evaluación de riesgos psicosociales en un servicio de anestesia: diseño de un procedimiento de intervención.

Abstract

La OMS reconoce los riesgos psicosociales como una amenaza significativa, ya que pueden provocar estrés crónico, enfermedades y una reducción del rendimiento. Factores como la carga laboral, la estabilidad, las relaciones interpersonales y el equilibrio entre trabajo y vida personal se ha demostrado que influyen en la salud mental. El personal sanitario, en particular los anestesiólogos, enfrenta altos niveles de estrés debido a la carga asistencial, la toma de decisiones críticas y los turnos exigentes. Esto aumenta el riesgo de burnout y afecta la seguridad del paciente. Ante esta problemática, el estudio propuesto busca analizar los riesgos psicosociales en el servicio de anestesia de un entorno hospitalario, utilizando herramientas de evaluación validadas y proponiendo estrategias para mejorar la calidad de vida laboral y la gestión del riesgo en este sector. A través del cuestionario ISTAS-21, se evaluaron seis dimensiones clave que influyen en la salud mental y el bienestar del personal. Los resultados, evidenciaron niveles preocupantes de riesgo en varias áreas, destacando especialmente: • Exigencias Psicológicas • Compensaciones • Apoyo social y liderazgo Ante estos hallazgos, se diseñó un procedimiento de intervención realista y estructurado que incluye acciones concretas. Cada medida fue asignada a responsables específicos (jefatura, PRL, RRHH, etc.) y distribuida en el tiempo mediante un cronograma de implementación. En conjunto, este trabajo no solo diagnostica los factores psicosociales críticos del servicio, sino que ofrece una hoja de ruta viable para su mejora, alineada con los principios de prevención participativa y salud laboral sostenible.

Psychosocial risks are recognized by the World Health Organization (WHO) as a significant threat to health and workplace performance, as they can lead to chronic stress, illness, and reduced efficiency. Workload, job stability, interpersonal relationships, and work-life balance are all well-documented factors influencing mental health. Among healthcare professionals, anesthesiologists are especially vulnerable due to high clinical demands, critical decision-making, and demanding shift work, which increase the risk of burnout and may compromise patient safety. This study aims to assess psychosocial risks within a hospital anesthesia department using the validated ISTAS-21 questionnaire and to propose targeted strategies to improve psychosocial well-being and risk management. Six key dimensions were evaluated, revealing particularly concerning levels of risk in the areas of psychological demands, compensation, and social support and leadership. Based on these findings, a structured and feasible intervention plan was developed, assigning clear responsibilities and establishing a realistic implementation timeline. This work provides not only a detailed diagnosis of critical psychosocial factors but also a viable roadmap for improvement, aligned with principles of participatory prevention and sustainable occupational health.