Riesgos psicosociales en Atención Primaria: Evaluación mediante el método CoPsoQ-ISTAS 21

Abstract

Los riesgos psicosociales relacionados con en el ámbito laboral representan una inquietud creciente en la actualidad debido a los efectos en la salud física y mental de los trabajadores, así como en su calidad de vida y en el rendimiento organizacional. Estos riesgos se ven acentuados en el sector sanitario, particularmente en la Atención Primaria donde la carga asistencial es muy alta, la exposición emocional es continua y la presión estructural del sistema es muy elevada, lo que puede dar lugar a un problema de salud pública. El propósito de este estudio es evaluar la prevalencia de los riesgos psicosociales relacionados con el trabajo de los profesionales de salud en un Centro de Salud de la Región de Murcia. Para llevar a cabo este análisis, se ha utilizado el método CoPsoQ-ISTAS21 (versión media; V2), una herramienta que tiene un uso ampliamente extendido para el análisis psicosocial en entornos laborales. Los resultados evidencian una considerable exposición en la mayoría de las dimensiones estudiadas, en particular en Ritmo de trabajo, Demandas emocionales, Inseguridad laboral, Esconder emociones, Conflicto de rol y Doble presencia. Estas dimensiones han sido estudiadas en los perfiles de medicina, enfermería y auxiliar administrativo. A partir del análisis llevado a cabo, se ha elaborado un plan de acción preventiva que comprende medidas para reducir los niveles de exposición y promover el bienestar del personal en el lugar de trabajo. El propósito de estas recomendaciones es establecer las bases para integrar la prevención psicosocial en la gestión del centro.