Estrategias de detección y medidas preventivas del síndrome de burnout en profesionales sanitarios que realizan guardias de 24 horas en un hospital de segundo nivel

Abstract

El síndrome de burnout o síndrome de estar quemado por el trabajo se caracteriza por agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal. Se trata de una entidad que afecta fundamentalmente a profesionales sanitarios y que se asocia con jornadas laborales largas y falta de descanso adecuado. El objetivo fundamental del estudio fue analizar el grado de burnout entre profesionales que realizan guardias de 24 horas. Como objetivos secundarios, se evaluó la existencia de relación con factores epidemiológicos como edad o sexo, así como condiciones laborales como años de servicio y número de guardias. Además, se propuso a los participantes proponer medidas que consideraban beneficiosas para prevenir el burnout. Para ello se realizó un estudio descriptivo transversal. Mediante la escala MBI-HSS se evaluaron las tres dimensiones del burnout en profesionales sanitarios. Los datos se recogieron mediante un cuestionario digital autocumplimentado por los participantes. En nuestro estudio, el 15% de los participantes presentaron puntuaciones elevadas en las tres dimensiones del síndrome de burnout. El síntoma más frecuente fue el agotamiento emocional, el cual fue más frecuente en mujeres y en profesionales con menos de 5 años de servicio. Las principales medidas preventivas sugeridas fueron la mejora de los descansos y la reducción de la duración de las guardias, junto con una mejora salarial y formación en gestión emocional.

Burnout syndrome, or being "burned out" from work, is characterized by emotional exhaustion, depersonalization, and low personal accomplishment. It is a condition that primarily affects healthcare professionals and is associated with long working hours and inadequate rest. The main objective of the study was to analyze the level of burnout among professionals who perform 24-hour shifts. Secondary objectives included evaluating the existence of a relationship with epidemiological factors such as age or gender, as well as work conditions like years of service and number of shifts. Additionally, participants were asked to propose measures they considered beneficial for preventing burnout. A cross-sectional descriptive study was conducted. The MBI-HSS scale was used to assess the three dimensions of burnout in healthcare professionals. Data was collected through a self-administered digital questionnaire completed by the participants. In our study, 15% of the participants had high scores in all three dimensions of burnout syndrome. The most frequent symptom was emotional exhaustion, which was more common in women and professionals with less than 5 years of service. The main preventive measures suggested were improving rest periods, reducing the duration of shifts, improving salaries, and providing training in emotional management.