Impacto del liderazgo en la prevención del acoso laboral

Abstract

El acoso laboral es un problema con efectos negativos tanto en la salud de los trabajadores como en el rendimiento organizacional, afectando hasta un 35% de los empleados en ciertos entornos (Hauge et al., 2007). Este trabajo plantea una propuesta de intervención basada en el liderazgo transformacional para prevenir estas dinámicas y mejorar el clima laboral. El programa "Liderazgo Transformacional: Claves para Prevenir el Acoso Laboral" está dirigido a supervisores y mandos intermedios de empresas medianas y grandes, desarrollando habilidades clave como comunicación asertiva, detección temprana de señales de acoso y resolución de conflictos. Se estructura en ocho sesiones semanales de dos horas, combinando teoría, actividades prácticas y reflexión. Para evaluar su impacto, se aplicará una medición pre y post intervención utilizando el Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) y encuestas de clima organizacional, además de observación cualitativa. Esta propuesta busca proporcionar herramientas concretas para fomentar un entorno de trabajo basado en el respeto, la confianza y la prevención del acoso laboral.

Workplace harassment is a problem with negative effects on both employees' health and organizational performance, affecting up to 35% of workers in certain environments (Hauge et al., 2007). This study presents an intervention proposal based on transformational leadership to prevent such dynamics and improve the workplace climate. The program "Transformational Leadership: Keys to Prevent Workplace Harassment" is designed for supervisors and middle managers in medium and large companies, developing key skills such as assertive communication, early detection of harassment signs, and conflict resolution. It consists of eight weekly sessions of two hours each, combining theory, practical activities, and reflection. To assess its impact, a pre- and post-intervention evaluation will be conducted using the Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) and organizational climate surveys, along with qualitative observation. This proposal aims to provide concrete tools to foster a work environment based on respect, trust, and the prevention of workplace harassment.