El Burnout en el sector de la aviación

Abstract

Este trabajo tiene como objetivo principal, la búsqueda y adquisición de información sobre el síndrome de Burnout en el sector de la aviación, a partir de artículos científicos propios de la psicología y la medicina. En primer lugar, se ha delimitado el concepto de estrés laboral y Burnout en la introducción del trabajo, así como las diferencias entre ambos trastornos y su relación con el sector de la aviación; los controladores aéreos (CTA). Estos artículos han sido seleccionados a partir de las bases de datos: Dialnet, Wos y Scopus. Se ha realizado una búsqueda exhaustiva con un total de 1.628 artículos encontrados, que finalmente aplicando los criterios de inclusión y exclusión derivaron en 5 artículos en total. En cuanto a los resultados, se concluye que el estrés y el síndrome de Burnout tienen una sintomatología característica en los trabajadores de este sector, tendiendo a ser crónico si no se interviene; así mismo, la mayoría de los CTA presentan este tipo de síntomas, y se relaciona con las altas exigencias del trabajo. Por otra parte, los programas que previenen el estrés y el Burnout pueden ser de gran ayuda para disminuir su sintomatología y prevenir bajas laborales. Una forma de hacerlo, es gestionando la carga física, emocional y cognitiva del trabajo en los CTA.

The main objective of this work is to research and acquire information about Burnout Syndrome in the aviation sector, based on scientific articles from the fields of psychology and medicine. Firstly, the concept of work stress and burnout has been delimited in the introduction, as well as the differences between both disorders and their relationship with the aviation sector, air traffic controllers (CTA). These articles have been selected from the databases: Dialnet, Wos and Scopus. An exhaustive search has been conducted with a total of 1,628 articles found, which finally applying the inclusion and exclusion criteria resulted in 5 articles in total. Regarding the results, it is concluded that stress and Burnout syndrome have a characteristic symptomatology in workers in this sector, tending to be chronic if not intervened; likewise, most CTAs present this type of symptoms, and it is related to the high demands of the job. On the other hand, programs that prevent stress and burnout can be of great help to reduce your symptoms and prevent sick leave. One way to do this is by managing the physical, emotional, and cognitive load of work in CTAs.