Prevención de la violencia tipo II: formación y sistema de registro

Abstract

El trabajo final de máster “Prevención de la violencia tipo II: formación y sistema de registro” se centra en una actividad de sensibilización y formación de tipo preventivo para que los empleados puedan detectar y poner en marcha medidas de prevención en sus puestos de trabajo. Pretendemos dar a conocer y difundir un procedimiento de registro de incidentes críticos o conductas violentas a las que puedan llegar a estar expuestos los trabajadores por parte de terceros, clientes o no, mientras están ofreciendo un servicio y formación en prevención para disminuir la probabilidad de ocurrencia de las mismas, aumentar su seguridad y mejorar la práctica profesional. Destacar la elaboración de un registro de incidentes críticos para que los empleados conozcan la importancia de registrar y dar a conocer a la empresa cada acto o incidente susceptible de ser evaluado e incorporado en el archivo de experiencias para poner en marcha medidas preventivas de forma pronta.

The final master's degree project "Prevention of violence type II: training and recording system" focuses on an awareness-raising and preventive training activity so that employees can detect and implement preventive measures in their workplaces. We aim to publicise and disseminate a procedure for recording critical incidents or violent behaviour to which workers may be exposed by third parties, whether clients or not, while they are offering a service and training in prevention in order to reduce the probability of these incidents occurring, increase their safety and improve professional practice. To highlight the creation of a register of critical incidents so that employees are aware of the importance of registering and informing the company of each act or incident that could be evaluated and incorporated into the experience file in order to implement preventive measures promptly.