PROVENANCE: Empoderamiento ciudadano mediante la tecnología para tomar decisiones informadas en la lucha contra la desinformación

Abstract

La exposición de las personas a la infoxicación (Renjith, 2017), la creación de burbujas informativas (Pariser, 2017) y la infosaturación (Días, 2014) generada a través de la formación de las cámaras de eco juegan un papel fundamental en la creación y difusión de la desinformación. El objetivo de esta investigación es entender los elementos que fundamentan la toma de decisiones para el establecimiento de estos filtros con el propósito de desarrollar una herramienta que rompa las cadenas de la desinformación; la extensión PROVENANCE Para ello, se ha empleado una metodología cualitativa desarrollada en dos etapas. En la primera, se realizó un análisis conceptual de la problemática a través de un recorrido teórico y dos entrevistas grupales. En la segunda se realizaron 10 entrevistas individuales para evaluar la extensión de PROVE-NANCE .En el análisis se puede observar cómo estos filtros actúan en el recorrido de la desinformación y cómo la audiencia intenta romper estas burbujas con acciones, dependiendo del tipo de información consultada y del filtro emocional. La extensión PROVENANCE ofrece un modo de alerta temprana basada en los datos que ofrecen los algoritmos y sin emitir juicios de valor sobre las informaciones y sirve a las personas como herramienta de formación.

People’s exposure to infoxication (Ren-jith, 2017), the creation of information bubbles (Pariser, 2017) and the infosat-uration (Dias, 2014) generated through the formation of echo chambers, play a fundamental role in the creation and dis-semination of disinformation. The main objective of this research is to understand the elements that shape decision-making for the establishment of these filters with the purpose of developing a tool that breaks the chains of disinformation: the PROVENANCE plugin. In this research, a qualitative methodology developed in two stages has been used. The first one, in which a conceptual analysis was carried out, consisted of a theoretical review and two group interviews. In the second one, 10 individual interviews were conducted to assess the PROVENANCE plug-in. In the analysis, it can be observed how these filters act in the path of disinformation and how the audience tries to break these bubbles with actions, depending on the type of information consulted and the emotional filter. The plug-in PROVENANCE offers an early warning mode based on the data provided by the algorithms and without making value judgments on the information and serves people as a training tool