Resiliencia y Síndrome del Quemado en los profesionales sanitarios. Una revisión sistemática

Abstract

Introducción: El burnout está motivado por el desequilibrio que percibe el trabajador entre sus expectativas y su trabajo real. En la resiliencia se produce de adaptación positiva a una situación de estrés, en el que se establece una relación entre el entorno y las habilidades del trabajador. Objetivo: Analizar la última evidencia entre el síndrome de burnout, la salud y la resiliencia de dichos profesionales. Metodología: Se realizó una revisión sistemática a través de las bases de datos de PubMed, PsycINFO y Science Direct entre el 1 de octubre de 2021 y el 15 de mayo de 2022, descartando aquellos artículos basados en indicadores de salud, que respondían más a factores de productividad y clima laboral. Como criterios deben estar publicados en los últimos siete años y con un instrumento de medición específico para la valoración de burnout y la resiliencia. Para la extracción de la información se aplicó el protocolo PRISMA de 2020 y se evaluó la calidad de los estudios con la herramienta “Quality Assessment Tool” del NIHR y de los instrumentos a través de la guía Terwee. Resultados: Se seleccionaron 11 estudios de los cuales se analizaron seis instrumentos. El instrumento más utilizado fue el MBI. Entre las dimensiones principales de dichos instrumentos podemos encontrar: Agotamiento emocional, Autorrealización, Despersonalización entre otros. Conclusiones: el burnout y la resiliencia están relacionados, pero son constructos diferentes. Hay herramientas para mejorar el burnout y mejorar la resiliencia. Debido a la COVID-19 se ha impulsado la creación de nueva evidencia.

Introduction: Burnout is motivated by the imbalance perceived by the worker between their expectations and their actual work. Resilience is a positive adaptation to a stressful situation in which a relationship is established between the environment and the workers skills. Objective: To analyse the latest evidence between burnout syndrome and the health and resilience of these professionals. Methodology: A systematic review was carried out through the databases of PubMed, PsycINFO and Science Direct between 1 October 2021 and 15 May 2022 discarding those articles based on health indicators which responded more to productivity and work climate factors. As criteria, they must have been published in the last seven years and with a specific measurement instrument for the assessment of burnout and resilience. To extract the information, the PRISMA 2020 protocol was applied and the quality of the studies was reviewed using the NIHR Quality Assessment Tool and the instruments using the Terwee guide. Results: Eleven studies were selected from which six instruments were analysed. The most commonly used instrument was the MBI. Among the main dimensions of these instruments we can find: Emotional exhaustion, Self-realisation and Depersonalization among others. Conclusions: Burnout and resilience are related but they are different constructs. There are tools to improve burnout and to improve resilience. Due to COVID-19, new evidence has been promoted.