Administración y dirección de un academia

Abstract

El motivo que justifica el siguiente trabajo fin de Máster es aplicar los conocimientos adquiridos en el , para la gestión y organización de la empresa, de la que actualmente soy responsable y propietario. La empresa es una academia de enseñanza dedicada a las clases de repaso y preparación de oposiciones, es por lo tanto una empresa de servicios. En la actualidad cuenta con un total de 12 trabajadores repartidos de la siguiente forma 6 trabajadores vinculados a la empresa mediante un contrato laboral y otros 6 trabajadores que no están vinculados a la empresa directamente si no que prestan un servicio (contratos mercantiles) Como servicios contratados fuera de la empresa tenemos un servicio de asesoría, mantenimiento y limpieza. El principal motivo por el que me matriculé al Máster fue encontrar herramientas que me permitieran resolver los problemas que diariamente surgen en la dirección de una empresa dedicada al mundo de los servicios, así como ser capaz de planificar de forma adecuada todo la campaña de curso, para lograr pasar a una gestión proactiva. El presente trabajo refleja la situación actual de la empresa y las decisiones que son necesarias tomar durante una temporada, se utilizan herramientas aprendidas en el máster para lograr tomar decisiones correctas. Es pues un caso real de dirección y administración de empresa y todas las decisiones y situaciones del trabajo son reales.