Detección de necesidades y desarrollo de un plan de mejora en un cenetro de integración social en Macia, Mozambique

Abstract

El objetivo principal de este estudio es establecer un análisis de un Centro social de apoyo a las necesidades de la población infantil en Mozambique, para diseñar acciones correspondientes en un plan de mejora desde la Terapia Ocupacional. Metodología: El presente estudio está basado en una propuesta de intervención a partir de la detección de necesidades y el diseño de un plan de mejora utilizando herramientas de la calidad asistencial. Se desarrolló siguiendo tres fases: la constitución del equipo de mejora, detección de necesidades y desarrollo del plan de mejora. Resultados: Se describió y se llevó a cabo un plan de mejora por cada una de las necesidades detectadas en la población infantil que acude al Centro. El trabajo se desarrolló en tres áreas: área de salud bucodental e higiene personal, área del desplazamiento y área de intervención, desde el ámbito de la terapia ocupacional a niños con diversidad funcional. Conclusión: Existen estudios donde se han obtenido resultados positivos tras la implantación de acciones de mejora tras la detección de necesidades en una población, sin embargo, no es fácil encontrar trabajos donde se apliquen herramientas específicas para la calidad asistencial, lo cual pretendemos abordar en este estudio. El presente trabajo, limitado por la necesidad de un seguimiento más continuado del plan de mejora, queda abierto en cuanto al diseño y su implementación para futuras intervenciones y evaluaciones del proyecto.