Análisis de la cultura sobre seguridad del paciente en un servicio de urgencias hospitalario de tercer nivel

Abstract

La magnitud de los eventos adversos ocasionados por problemas relacionados con la falta de seguridad en las instituciones sanitarias representa un problema grave y de gran impacto. Así la cultura de seguridad del paciente se define como aquellos valores y comportamientos del individuo y del colectivo que determinan el compromiso de un sistema de seguridad. En 2008 se inicia la colaboración entre el Ministerio de Salud y Servicios Sociales e Igualdad, a traves de la Agencia de Calidad y la Universidad de Murcia con el objetivo de adaptar al contexto sanitario y cultural español la encuesta de valoración de la Agency for Health Reserach and Quality de Estados Unidos. En este trabajo se utiliza dicha encuesta como instrumento para medir la percepción de la cultura de seguridad en un Servicio de Urgencias de tercer nivel y conocer la influencia de características sociodemográficas.