Plan de marketing para la carpintería Illán Ortega

Abstract

El presente proyecto se va a centrar en el diseño de un plan de marketing para una empresa de muebles. Los motivos que me han llevado a realizar este trabajo han sido porque mi esposo tiene una pequeña empresa familiar que lleva dos años de vida en el mercado y quiero contribuir con este plan de marketing para el desarrollo y crecimiento de ésta. Además de ello, conocer un poco más el sector del mueble y las diferentes tendencias actuales, ya que al estar concluyendo mi carrera pasaré a formar parte de la plantilla de esta empresa. En el presente trabajo, se ha llevado a cabo un análisis del entorno de la empresa, del cual se han desprendido el análisis DAFO. Se observan oportunidades como la tendencia de pedir cada vez más muebles personalizados, lo que va en línea con el actual posicionamiento de la empresa. Como amenazas principales encontramos la presión fiscal empresarial, ya que es alta para las empresas españolas, lo cual perjudica al crecimiento de la empresa y a la creación del empleo. A continuación, se ha procedido a analizar el mercado para poder segmentar, esta segmentación se ha llevado a cabo basándonos en un informe de AIDIMA 2010, pero con información actual la que ha sido extraída del INE, de ahí se seleccionó finalmente el público objetivo al que se dirigirá la empresa, teniendo en cuenta los recursos y capacidades con los que actualmente cuenta. También se ha implantado los diferentes elementos del marketing mix, en producto se han descrito la tipología que vende la empresa con una clara estrategia de productos personalizados, siguiendo una fijación de precios basado en la competencia. En lo que respecta a la distribución cuenta una estrategia multicanal con sistema de canal directo e indirecto al cual se implementa las estrategias front-end y o2o, seguido de una serie de herramientas de comunicación con especial incremento de costes en la publicidad online. Y para concluir, se ha detallado el presupuesto con los costes a incurrir por las distintas actividades a realizar, así como, una serie de métricas con las cuales se llevará el control y un cronograma detallando la duración de este trabajo y de las acciones de comunicación y control