Síndrome de Burnout en el personal médico del servicio de urgencias de un complejo hospitalario universitario

Abstract

Introducción: El síndrome de burnout (SB) o síndrome de quemarse por el trabajo (SQT) es una entidad consecuencia de la interacción del trabajador con determinadas situaciones perjudiciales del trabajo. El trabajo en un servicio de urgencias hospitalario, está expuesto a una serie de condiciones laborales que favorecen al desarrollarse del SB. Finalidad: Determinar la prevalencia del SQT en el personal médico del Servicio de Urgencias de un Complejo Hospitalario Universitario. Relacionar la presencia del SQT con las variables sociodemográficas y de la actividad laboral. Resultados: La prevalencia del SQT fue del 36,36% en un nivel crítico de la escala del Total SQT, este es porcentaje de médicos que probablemente han desarrollado el síndrome, de los cuales el 11,36% correspondieron al perfil 2 de la escala de culpa, el de mayor riesgo de tener consecuencias graves del SQT. El nivel alto de la escala del Total SQT fue de 31,82%, valor que consideramos importante a la vista de una posible progresión a nivel crítico. No se encontró relación entre el SQT y las variables estudias (sexo, edad, estado civil, número de hijos, tipo de contrato, turno de trabajo y tiempo de trabajo en urgencias) Conclusiones: La prevalencia del SQT encontrada en este servicio de urgencias hospitalario es elevada, lo que nos deberá obligar a confirmar su diagnóstico, y tomar medidas para su manejo y prevención.