¿Cómo afectan las relaciones interpersonales que surgen en el contexto organizacional al bienestar psicológico de los trabajadores en las organizaciones?

Abstract

El presente trabajo de fin de grado tuvo como objetivo analizar cómo afectan las relaciones interpersonales en el contexto organizacional al bienestar psicológico de los trabajadores. Mediante las relaciones líder-miembro, las relaciones entre compañeros y la amistad en el trabajo. Para ello se llevó a cabo una revisión sistemática siguiendo las directrices PRISMA. La búsqueda se realizó en Scopus, Web of Science, PubMed y PsycINFO, incluyendo artículos publicados entre 2000 y 2025 que analizan la relación entre las relaciones interpersonales y variables de bienestar psicológico. Una vez realizado el proceso de cribado y selección se incluyeron un total de 16 estudios. Los resultados muestran que las relaciones interpersonales de alta calidad se asocian a un mayor bienestar, satisfacción laboral y compromiso con la organización. Asimismo, se asocia con un menor estrés, burnout y agotamiento emocional. En conclusión, el bienestar psicológico es un factor clave para el funcionamiento óptimo de las organizaciones. Por tanto, promover relaciones laborales basadas en el apoyo, la confianza, la reciprocidad y la cooperación puede contribuir a la creación de entornos organizacionales más saludables.