Abstract:
Estudio sobre las características generales de la comunicación interna en las distintas tipologías de PYME, estableciendo pautas y herramientas de mejora en este ámbito. La comunicación interna como herramienta de gestión para las organizaciones que debe trabajarse como: instrumento de mejora
de la eficiencia y la calidad agente transmisor de la cultura herramienta para la resolución de conflictos elemento integrante de las estrategias