La brecha digital en la participación ciudadana local mediante nuevas tecnologías

Abstract

La era digital constituye un reto para los procesos participativos que se realicen mediante nuevas tecnologías a nivel local. La contribución analiza la implementación de las nuevas tecnologías en los procesos de participación ciudadana y la existencia de una brecha digital. Asimismo se detallan las principales brechas digitales encontradas en los procesos participativos a nivel municipal en España y se ofrecen medidas para mitigar o eliminar dichos sesgos del proceso participativo. Además se plantean los futuros desarrollos tecnológicos con uso de la inteligencia artificial y como afectarán a los procesos participativos locales o la aparición de nuevos instrumentos de participación ciudadana. Por último, se reflexiona en la necesaria combinación de procesos participativos mediante nuevas tecnologías y procesos participativos presenciales, para reducir los sesgos y permitir una ciudadanía activa en materia de participación en los asuntos públicos locales.

The digital age is a challenge for participatory processes through new technologies at the local level. The contribution analyzes the implementation of new technologies in the processes of citizen participation and the existence of a digital divide. It also details the main digital gaps found in participatory processes at the municipal level in Spain and offers measures to mitigate or eliminate such biases in the participatory process. In addition, future technological developments with the use of artificial intelligence and how they will affect local participatory processes or the emergence of new instruments of citizen participation are discussed. Finally, it reflects on the necessary combination of participatory processes through new technologies and face-to-face participatory processes, to reduce biases and enable active citizenship of participation in local public affairs.