Evaluación técnica psicosocial: análisis del acoso laboral en la sede de una central sindical

Abstract

El presente estudio aborda una evaluación técnica psicosocial para medir el fenómeno del acoso laboral en la sede provincial de una central sindical de ámbito nacional. No se han encontrado estudios previos en este sector en particular en España. Tampoco hay registradas evaluaciones de tipo psicosocial previas en el centro seleccionado sobre este fenómeno en concreto. Se da la particularidad de que los trabajadores del sindicato tienen conocimiento de posibles situaciones de acoso por parte de sus representados en las empresas en las que trabajan, por lo que la dirección del centro considera importante realizar una evaluación a nivel preventivo. Se emplean dos metodologías: una de aproximación cualitativa a través de entrevistas y otra cuantitativa con la pasación del test LIPT-60 en su versión española. Los resultados obtenidos, tanto a nivel cualitativo cómo a nivel cualitativo, indican que no existen situaciones de acoso manifiestas. Si se ponen de manifiesto algunas situaciones de malestar por parte de los trabajadores, por lo que se plantea una planificación preventiva con una serie de medidas a desarrollar en el futuro a modo de prevención en aspectos que podrían plantear situaciones de violencia si se mantuvieran o empeorasen con el paso del tiempo. También se tiene en cuenta que la nueva definición de acoso contenida en el tratado C190 de la OIT y suscrito por España, pone en el foco de los riesgos psicosociales los fenómenos de acoso y violencia en el trabajo.

The present study addresses a psychosocial technical evaluation to measure the phenomenon of workplace harassment at the provincial headquarters of a national union center. No previous studies have been found in this particular sector in Spain. There are also no previous psychosocial evaluations recorded in the selected center on this specific phenomenon. The particularity is that the union workers are aware of possible situations of harassment by their representatives in the companies in which they work, which is why the management of the center considers it important to carry out a preventive evaluation. Two methodologies are used: one of qualitative approach through interviews and another quantitative with the passing of the LIPT-60 test in its Spanish version. The results obtained, both qualitatively and qualitatively, indicate that there are no overt harassment situations. Some situations of discomfort on the part of the workers are revealed, so preventive planning is proposed with a series of measures to be developed in the future as a preventive measure in aspects that could lead to situations of violence if they persist or worsen over time. It is also taken into account that the new definition of harassment contained in the ILO treatC190 and signed by Spain, puts the phenomena of harassment and violence at work in the focus of psychosocial risks.