El Uso de la IA en la Supervisión Laboral y los Riesgos Psicosociales: Una Revisión Sistemática.

Abstract

En los últimos tiempos, el modo en que se controla el trabajo ha cambiado mucho por la introducción de sistemas digitales que supervisan de forma automática. Esto está afectando a cómo se sienten las personas en sus puestos, especialmente en su salud mental y emocional. En esta revisión sistemática, se revisan varias investigaciones recientes para entender mejor qué impacto tiene este tipo de control en el día a día laboral. Se detectan problemas comunes como la pérdida de autonomía, el aumento de la presión y una menor confianza hacia la organización. También se evalúan las leyes y herramientas actuales para identificar riesgos, y se concluye que muchas veces no están adaptadas a estas nuevas circunstancias. Para mejorar esta situación, es clave que haya mayor claridad sobre cómo funcionan estos sistemas y que exista una supervisión humana que permita intervenir cuando sea necesario. El objetivo es actualizar las estrategias de prevención para cuidar el bienestar de los trabajadores en un entorno cada vez más digitalizado. Este análisis puede servir de base para futuros estudios y para la creación de políticas más ajustadas a estas realidades.