Los efectos psicoemocionales derivados del trabajo policial: Una propuesta de mejora.

Abstract

Es conocida la presión a la que está sometido el personal que forma parte de los distintos cuerpos policiales, así como las exigencias del trabajo policial y las situaciones con alta carga emocional a las que deben hacer frente los funcionarios policiales en su día a día (desde atender casos de agresión o abusos sexuales, socorrer a las víctimas de un accidente de tráfico, garantizar la seguridad pública en el transcurso de una manifestación, trabajar en una zona que se encuentra bajo amenaza terrorista o en un contexto global de pandemia, como ha ocurrido recientemente con el confinamiento impuesto a causa del COVID-19, sin contar con las constantes críticas a las son sometidos los policías tanto por parte de los medios de comunicación como de los ciudadanos). Con el presente trabajo de investigación, se pretende conocer qué afectaciones psicoemocionales son más frecuentes dentro de este colectivo profesional, así como los recursos o servicios de ayuda psicológica y/o personal a los que tienen acceso, con el fin de elaborar una propuesta de prevención e intervención que mejore el bienestar de los agentes de policía de nuestro país. Para ello, se han revisado los estudios existentes sobre la materia, tanto nacionales como internacionales, así como las medidas implementadas en las instituciones policiales que han resultado efectivas. Dada la ausencia de datos empíricos referentes a las afectaciones psicoemocionales de los policías de nuestro país, se ha diseñado un cuestionario, a partir de los resultados obtenidos en la revisión, para conocer la situación actual en la que se encuentran nuestros agentes.

Exposure to the psychological pressure to which the personnel who make up the various police departments is well-known. For example, the demands placed on the police and the highly charged emotional situations which police officers must face on a daily basis, ranging from attending cases of aggression or sexual abuse, assisting victims of traffic accidents, guaranteeing public safety during events such as political demonstrations, working in areas where they find themselves under direct terrorist attack or in the context of a global pandemic, such as that which has occurred in recent months due to the confinement of the population imposed by the appearance of COVID-19. All of this without taking into consideration the constant criticisms which police officers are exposed to from both the media and the general public. The aim of this paper is to try to define the most frequent psychological effects occurring within this particular professional collective, the resources and/or psychological help available to them personally or as a group, with the aim of creating a procedure of prevention and intervention which will improve the wellbeing and mental health of the members of the police forces in our country. To this end, all existing studies pertaining to this subject, both national and international, such as those measures which have been implemented by police forces and which have had effective results. Due to the absence of experiential data with regard to the psychological and emotional effects on the personnel of our various national police departments, a questionnaire has been designed, using the results obtained from the revision in order to understand the current situation in which our national police personnel find themselves.