Consejo farmacéutico a través de las redes sociales

Abstract

El consejo farmacéutico a través de las redes sociales ha surgido como una nueva forma de brindar información y orientación sobre salud y medicamentos a la sociedad. Esta práctica implica que los profesionales farmacéuticos utilicen plataformas como Facebook, Twitter, Instagram o Youtube para compartir consejos, recomendaciones y responder preguntas relacionadas con la salud. En este contexto, nace la figura del farmacéutico influencer, quien aporta información científica contrastada y desde distintas perspectivas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que también existen riesgos y desafíos asociados al asesoramiento en línea, incluyendo la posibilidad de información errónea, noticias falsas o bulos, además de la necesidad de proteger la privacidad y confidencialidad del paciente. El objetivo principal de este trabajo es realizar una revisión bibliográfica sobre la repercusión que tiene el consejo farmacéutico a través de las redes sociales y explorar cómo el uso de los medios digitales puede afectar en el comportamiento de las personas. Para ello, se realiza un estudio en profundidad de 8 perfiles de farmacéuticos influencers españoles en Instagram durante el periodo comprendido entre octubre de 2022 y marzo de 2023. Estos perfiles son: @farmaceuticofernandez, @farmacia_enfurecida, @boticariagarcia, @ladyscienceofficial, @medicadoo, @elblogdepills, @boticonsejo y @farmaadicta. Tras el análisis de dicho estudio, se llega a la conclusión de que la implicación del farmacéutico influencer en redes sociales viene determinada a través del total de contenido publicado, mientras que el impacto de la población viene determinado a través de las interacciones en las publicaciones, ya sea con los “me gusta” o los comentarios. El futuro de las redes sociales es incierto, pero es evidente que la profesión farmacéutica debe adaptarse a los nuevos tiempos y reinventarse en el mundo digital para ser útiles a la población y que ésta nos perciba, no solo como el lugar en el que encuentra la medicación que da solución a la enfermedad, sino también en donde se aconseja, educa, promueve y trabaja la prevención de la salud

Pharmaceutical advice through social media has emerged as a new way of providing information and guidance on health and medicines to society. This practice involves pharmacists using platforms such as Facebook, Twitter, Instagram or YouTube to share advice, recommendations and answer healthrelated questions. In this context, the figure of the pharmacist influencer is born, who provides contrasted scientific information from different perspectives. However, it is important to bear in mind that there are also risks and challenges associated with online advice, including the possibility of misinformation, false or fake news or hoaxes, as well as the need to protect patient privacy and confidentiality. The main objective of this paper is to conduct a literature review on the impact of pharmaceutical counselling through social media and to explore how the use of digital media can affect people's behaviour. To do so, an in-depth study of 8 profiles of Spanish pharmacist influencers on Instagram during the period between October 2022 and March 2023 was carried out. These profiles are: @farmaceuticofernandez, @farmacia_enfurecida, @boticariagarcia, @ladyscienceofficial, @medicadoo, @elblogdepills, @boticonsejo and @farmaadicta. After analysing the study, it was concluded that the involvement of the pharmacist influencer in social networks is determined by the total amount of content published, while the impact of the population is determined by the interactions on the publications, whether through "likes" or comments. The future of social networks is uncertain, but it is clear that the pharmaceutical profession must adapt to the new times and reinvent itself in the digital world in order to be useful to the population and for them to perceive us not only as the place where they can find the medication that provides a solution to their illnesses, but also where we advise, educate, promote and work on health prevention.