Evaluación del clima laboral en el centro sanitario Hospital Psiquiátrico Doctor Esquerdo en la UME A y B

Abstract

El objetivo de este trabajo es analizar la calidad de vida profesional en el centro sanitario Hospital Psiquiátrico Doctor Esquerdo en la UME A y B. para ello se realizó un estudio con 33 empleados, usando los cuestionarios Calidad de vida profesional (CVP 35), la es-cala de estrés percibida (PSS) y la Escala de Inteligencia Emocional (TMMS). Se plantea-ron una serie de relaciones entre diferentes constructos. La primera de ellas, calidad de vida profesional y estrés percibido. La segunda, calidad de vida profesional e inteligencia emocional. La tercera, carga de trabajo y estrés percibido. La cuarta, motivación intrínseca de la calidad de vida profesional y reparación emocional. Como quinta relación, apoyo di-rectivo y apoyo emocional. La sexta, estrés percibido e inteligencia emocional. La séptima, estrés percibido y los factores de la calidad de vida profesional. Y por último, apoyo direc-tivo y motivación intrínseca. Tras realizar los análisis estadísticos pertinentes con el pro-grama estadístico IBM SPSS se concluye que del total de relaciones planteadas, las que se confirman son la cuarta, la sexta (parcialmente), la séptima y la octava (parcialmente). Se percibe un bajo apoyo directivo y un nivel de estrés medio. Con esos resultados se ha pro-puesto dos vías de actuación, la primera una serie de medidas dirigidas al personal direc-tivo o con más responsabilidad y por la segunda vía, un programa de Minddfulness y auto-compasión para reducir el estrés y prevenir el burnout en profesionales sanitarios de dicho centro.

The aim of this work is to analyze the quality of professional life in the health center Hospital Psiquiátrico Doctor Esquerdo in the EMU A and B. For this purpose, a study was carried out with 33 employees, using the questionnaires Quality of Professional Life (CVP 35), the Per-ceived Stress Scale (PSS) and the Emotional Intelligence Scale (TMMS). A series of rela-tionships were established between different constructs. The first of these, quality of profes-sional life and perceived stress. The second, quality of professional life and emotional intel-ligence. The third, workload and perceived stress. The fourth, intrinsic motivation of quality of professional life and emotional repair. Fifth, managerial support and emotional support. Sixth, perceived stress and emotional intelligence. Seventh, perceived stress and quality of work life factors. And finally, managerial support and intrinsic motivation. After carrying out the relevant statistical analyses with the IBM SPSS statistical program, it was concluded that of the total number of relationships proposed, those that were confirmed were the fourth, sixth (partially), seventh and eighth (partially). Low managerial support and a medium level of stress are perceived. With these results, two courses of action have been proposed, the first a series of measures aimed at management personnel or those with more responsibility, and the second, a program of Mindfulness and self-compassion to reduce stress and prevent burnout in health professionals of this center.