Compañía Apple

Abstract

El motivo por el cual elegí Apple es porque es una empresa bastante reconocida en todos los aspectos como pueden ser: 1)su innovación: la cual la hace diferente de la competencia y refleja a su vez un producto único en el mercado, para ello siempre trata de buscar perfeccionar los productos. 2)calidad y diseño del producto: Es decir no solo trata de sacar y elaborar un producto, sino que, a su vez, se centra en los gustos del consumidor, es decir trata de crear por tanto un producto que a su vez proporcione una cierta comodidad al consumidor. 3)Tienen sus propios controles de seguridad: es decir no proporcionan un servicio global, sino que ofrecen un servicio personalizado a cada uno de los clientes como por ejemplo el servicio técnico en el caso de que tu teléfono tenga algún tipo de problema, está característico se trata de una ventaja competitiva ya que la diferencia en gran escala de los principales rivales competidores. 4)Proporciona experiencias: debido a que los productos de la marca Apple cada vez disponen de mayores aplicaciones y características tecnológicas, por lo que el consumidor una vez que compra el producto refleja una satisfacción que se observa con su lealtad de compra, es decir una vez que el cliente se encuentra cómodo y satisfecho con la marca no suele acudir a productos de otras marcas.