Evolución de la interacción social en internet y los fenómenos de comunicación negativa.

Abstract

Los fenómenos de comunicación negativa online son unos fenómenos que está recibiendo atención desde distintos ámbitos sociales y científicos, hacen referencia a aquellas conductas que se dan dentro de una comunidad, de manera online, fruto de la interacción entre distintos usuarios y que tiene connotaciones negativas ya que suelen ser comportamientos agresivos o desviados de lo socialmente aceptado. En el presente estudio se distribuyó un cuestionario a una muestra de 105 usuarios de todo el mundo en una popular página de opiniones. El cuestionario fue creado para el estudio utilizando los constructos planteados por los modelos SIDE y de Suler, cuya relevancia en el campo a estudiar es alta y el objetivo fue recoger la opinión de los usuarios de la red respecto a los distintos comportamientos que se dan en la red en relación a las distintas variables de los modelos mencionados. Entre los resultados a destacar, el importante valor aparente del factor anonimato percibido por la mayoría de los usuarios en los demás, pero no en uno mismo y la percepción de una porción grande de la comunidad sobre la no validez de las normas exteriores en comunidades online que puede encontrar gran relación con lo comunes que se perciben los comportamientos desinhibidos dentro de estas comunidades. Los resultados obtenidos tienen un valor intuitivo muy alto y pueden resultar útiles en futuras investigaciones