COVID-19 y teletrabajo: análisis de la influencia del conflicto laboral/familiar y la interdependencia en el estrés y el rendimiento

Abstract

En el nuevo contexto laboral generado por la pandemia, el teletrabajo se ha erigido como una alternativa usual para un gran número de empresas que disponen de los medios y las características adecuadas. El propósito de este estudio es analizar la influencia del conflicto laboral-familiar y de la interdependencia sobre el estrés y el rendimiento los teletrabajadores, explorar el papel modulador de la interdependencia y el efecto que variables demográficas como la edad, tienen sobre el estrés y el rendimiento. La muestra se compone de 53 personas que pertenecen a diversos sectores laborales y teletrabajan. Los resultados muestran un efecto estadísticamente significativo del conflicto laboral familiar sobre el estrés y el rendimiento, y un efecto de la edad, únicamente sobre el rendimiento. Por su parte, la interdependencia, no ejerce influencia alguna en las variables criterio (estrés y rendimiento). A pesar de las limitaciones como el tamaño de la muestra, lo resultados obtenidos, añaden evidencia empírica y se concluye que, futuras investigaciones han de indagar llevar a cabo propuestas de intervención para mitigar o neutralizar los efectos negativos del conflicto laboral familia sobre el estrés y el rendimiento y definir y esclarecer el papel de la interdependencia ligada al trabajo remoto.

In the new labor context generated by the pandemic, telework has emerged as a usual alternative for a large number of companies that have the appropriate means and characteristics. The purpose of this study is to analyze the influence of work-family conflict and interdependence on the stress and performance of teleworkers, to explore the modulating role of interdependence and the effect that demographic variables such as age have on stress and performance. The sample consisted of 53 teleworkers from various work sectors. The results show a statistically significant effect of family work conflict on stress and performance, and an effect of age only on performance. Interdependence, on the other hand, has no influence on the criterion variables (stress and performance). Despite limitations such as sample size, the results obtained add empirical evidence and it is concluded that future research should investigate and carry out intervention proposals to mitigate or neutralize the negative effects of work-family conflict on stress and performance and to define and clarify the role of interdependence linked to remote work.