https://hdl.handle.net/11000/36766 2026-04-15T04:42:31Z https://hdl.handle.net/11000/38765 Título : Periodismo en TikTok: estudio comparativo de los casos de El Mundo, Cadena SER, Maldito Bulo, Ac2ality y Freeda Media Autor : Martínez Pérez, Marta; Carvajal Prieto, Miguel Resumen : Los medios de comunicación deben adecuarse a las necesidades de la audiencia y a un contexto innovador para poder sobrevivir. El incremento de la influencia de TikTok ha causado que los medios de comunicación se trasladen a la plataforma y se adapten a su lógica. De este modo, se acercan a la audiencia más joven realizando noticias con vídeos de corta duración, música, hashtags y retos.El objetivo de esta investigación es conocer la estrategia que están llevando a cabo los medios de comunicación en TikTok. Para ello hemos seleccionado cinco medios (Ac2ality, CadenaSER, El Mundo, Freeda y Maldito Bulo) ya que tienen un amplio número de seguidores. La investigación se ha llevado a cabo mediante la entrevista a los responsables de redes sociales de los medios citados anteriormente: Daniela McArena, Alejandro Rodríguez, Guacimara Castrillo, Elena Pérez y Beatriz Lara. Los resultados indican que a los cinco medios de comunicación les falta precisión a la hora de definir los seis elementos del modelo de negocio. Además, la censura y la escasez de recursos son la principal barrera que tienen a la hora de implantar sus estrategias.; The media must adapt to the needs of the audience and to an innovative context in order to survive. TikTok's growing influence has caused the media to move to the platform and adapt to its logic. Thus, they are approaching the younger audience by making news with short videos, music, hashtags and challenges.The objective of this research is to know the strategy being carried out by the media on TikTok. For this purpose, we have selected five media (Ac2ality, CadenaSER, El Mundo, Freeda and Maldito Bulo) since they have a large number of followers. The research has been carried out by interviewing the social media managers of the above mentioned media: Daniela McArena, Alejandro Rodríguez, Guacimara Castrillo, Elena Pérez and Beatriz Lara. The results indicate that the five media lack precision in defining the six elements of the business model. In addition, censorship and scarcity of resources are the main barriers to implementing their strategies. 2025-12-05T12:57:33Z https://hdl.handle.net/11000/38764 Título : Sci-Hub: ¿hackear la ciencia? Autor : García Ull, Francisco Resumen : El sitio web Sci-Hubpermite a los usuarios descargar versiones en PDF de artículos académicos, incluyendo muchos documentos de acceso restringido y de pago. Sci-Hub cuenta en la actualidad con un corpus estimado de 64 millones de artículos académicos. En otras palabras, permite el acceso a casi toda la literatura académica internacional.Sci-Hub ha liberalizado los datos de acceso a artículos de sus registros de servidor en 2017. Tras el procesamiento de los datos, podemos observar que Sci-Hub proporciona acceso a un promediode 400.000 solicitudes válidas por día.En este artículo se utiliza la minería de datos para ofrecer un análisis minucioso del uso de la plataforma en España, con el objetivo de conocer con precisión su nivel de uso y penetración. Para ello se analizan, entre otros indicadores, el número de descargas y su procedencia regional, así como la identificación de editoriales académicas que más descargas acumulan y su clasificación en distintas áreas del conocimiento. La plataforma Sci-Hub, queda enmarcado en la filosofía open data, que persigue que determinados tipos de datos estén disponibles de forma libre para todo el mundo, sin restricciones o mecanismos de control. Se pretenden ofrecer por tanto en este estudio herramientas para el debate entre la preservación de los derechos de autor y el libre acceso a la información científica en línea, que elimine limitaciones en el intercambio de conocimiento.; Sci-Hub website allows users to download PDF versions of scholarly articles, including many paid and restricted access documents. Sci-Hub currently has an estimated corpus of 64 million scholarly articles. In other words, it allows access to almost all international academic literature.Sci-Hub has liberalized article access data from its server logs in 2017. After processing the data, we can see that Sci-Hub provides access to an average of 400,000 valid requests per day.In this article, data mining is used to offer a detailed analysis of the use of the platform in Spain, with the aim of knowing precisely its level of use and penetration. To do this, among other indicators, the number of downloads and their regional origin are analysed, as well as the identification of academic publishers that accumulate the most downloads and their classification in different areas of knowledge.The Sci-Hub platform is framed within the open data philosophy, which seeks to make certain types of data freely available to everyone, withoutrestrictions or control mechanisms. Therefore, this study intends to offer tools for the debate between the preservation of copyright and free access to scientific information online, which eliminates limitations in the exchange of knowledge. 2025-12-05T11:48:53Z https://hdl.handle.net/11000/38763 Título : Protocolo y semiótica como estrategia de comunicación política Autor : Rubio Calero, Diana Resumen : La globalización ha cambiado la manera de comunicarnos en el siglo XXI, teniendo mayor importancia la creación de nuevos valores que ayuden a reconocer a las instituciones y organizaciones dentro del mercado competitivo en el que nos movemos actualmente. Uno de esos valores, es la implementación del protocolo como herramienta comunicativa a nivel político e institucional, donde debido a su transversalidad, aporta simbolismo a lo no verbal en los diferentes actos y acciones en las que interactúan los diversos representantes políticos y quieren enviar un mensaje determinado a los actores mediáticos y sociales. Este paper tiene como objetivo profundizar en la relación existente entre protocolo, semiótica y estrategia comunicativa junto con el análisis de varios casos prácticos surgidos en los últimos años.; Globalization has changed the way we communicate in the 21st century, with the creation of new values that help recognize institutions and organizations within the competitive market in which we currently operate being more important. One of those values is the implementation of the protocol as a communication tool at the political and institutional level, where due to its transversality, it provides symbolism to the non-verbal in the different acts and actions in which the various political representatives interact and want to send a message. determined to media and social actors. This paper aims to delve into the relationship between protocol, semiotics and communication strategy along with the analysis of several case studies that have emerged in recent years. 2025-12-05T11:47:26Z https://hdl.handle.net/11000/38755 Título : Estrategias de comunicación sostenible en el sector del calzado en España Autor : Díaz-Parreño García, Patricia Resumen : Las empresas del calzado están adoptando cambios en sus procesos productivos para ser más sostenibles y utilizan la comunicación de esta materia, para mejorar su imagen de marca y fidelizar clientes. De esta forma, el objetivo principal de esta investigación es tratar de descubrir cuáles son los canales online más utilizados para divulgar sostenibilidad y la red social más empleada para este propósito. Se ha realizado un estudio cuantitativo y cualitativo, sobre las publicaciones en redes sociales de 30 marcas de calzado, en los meses de mayo y abril de 2023, atendiendo a la cantidad de contenido sostenible publicado, las temáticas utilizadas, la terminología y el uso de hashtags éticos. Además, se han examinado sus sitios web, observando las secciones sustentables, el empleo de memorias de sostenibilidad y la creación de artículos éticos en el blog. Paralelamente, se han efectuado entrevistas mediante cuestionario a 18 empresas, con preguntas sobre comunicación externa e interna, sostenibilidad, realización de mediciones y uso de certificaciones. El 80% de las marcas de calzado han escogido los sitios web como el canal online más efectivo para divulgar la sostenibilidad. No obstante, Instagram es la segunda opción escogida para esta finalidad, registrando el mayor número de publicaciones en las redes sociales estudiadas, con 58 de 486. Comprobamos cómo los sitios web son el medio preferido, ya que permiten a las organizaciones comunicar de forma completa y exhaustiva sus prácticas sostenibles, frente a las plataformas sociales, con contenido más breve y de consumo rápido. Palabras clave: Sostenibilidad, empresas sostenibles, redes sociales, materiales sostenibles, sector del calzado.; Shoe companies are making changes to their production processes to become more sustainable and are using communication in this field to improve their brand image and retain customers. Thus, the main objective of this research is to try to discover the mostused online channels for promoting sustainability and the most employed social media platform for this purpose. A quantitative and qualitative study has been conducted on the social media posts of 30 footwear brands in the months of May and April 2023, considering the amount of sustainable content published, the topics used, the terminology, and the use of ethical hashtags. In addition, their websites have been examined, observing the sustainable sections, the use of sustainability reports, and the creation of ethical articles in the blog. Simultaneously, questionnaire interviews have been conducted with 18 companies, covering questions about external and internal communication, sustainability, measurement practices, and the use of certifications. 80% of footwear brands have chosen websites as the most effective online channel for promoting sustainability. However, Instagram is the second choice for this purpose, registering the highest number of posts among the analyzed social media platforms, with58 out of 486.We have found that websites are the preferred medium as they allow organizations to communicate their sustainable practices in a complete and comprehensive manner, compared to social media platforms that offer shorter and more fast-consumption content. 2025-12-05T11:20:47Z https://hdl.handle.net/11000/38753 Título : La Comunicación Interna como factor de cohesión corporativa: estudio de caso de una empresa láctea Autor : Reinoso Hernández, Dora Carolina Resumen : El presente trabajo se enfoca en la comunicación interna en Lácteos San Antonio, destacando su relevancia como un factor estratégico crucial para la cohesión y alineación corporativa. A partir de un análisis detallado, se identificaron áreas clave que requieren mejoras, tales como: la falta de claridad en los mensajes, la distribución desigual de responsabilidades en la comunicación y la necesidad de fomentar una mayor participación de los empleados. Aunque la empresa cuenta con una base sólida en su estructura comunicacional, la investigación reveló que es necesario optimizarla para maximizar su efectividad. Se propusieron soluciones estratégicas como la adopción de herramientas digitales avanzadas que faciliten el flujo de información y la implementación de campañas internas que sensibilicen a los colaboradores sobre la importancia de su rol en la comunicación. El plan de comunicación interna diseñado se caracteriza por su enfoque innovador, priorizando la digitalización y la creación de canales interactivos que fomenten un diálogo constante y efectivo en todos los niveles de la organización. Además, se incorpora un sistema de medición continua para evaluar el impacto de las estrategias implementadas y permitir ajustes dinámicos en función de los resultados obtenidos. Este trabajo resalta que la comunicación interna es más que una función operativa; es un elemento estratégico vital para el éxito corporativo. La correcta ejecución de las acciones propuestas no solo mejorará la cohesión y el ambiente laboral, sino que también incrementará la eficiencia operativa y el compromiso de los empleados. Con este enfoque, Lácteos San Antonio se posicionará como una organización más ágil, alineada y preparada para enfrentar los retos del futuro.; This work focuses on internal communication at Lácteos San Antonio C.A., highlighting its significance as a crucial strategic factor for organizational cohesion and alignment. Through detailed analysis, key areas requiring improvement were identified, such as a lack of message clarity, uneven distribution of communication responsibilities, and the need to enhance employee participation. Although the company has a solid communication framework, the research reveals that optimization is needed to maximize its effectiveness. Strategic solutions were proposed, including the adoption of advanced digital tools to facilitate information flow and the implementation of internal campaigns to raiseemployee awareness about their role in communication. The designed internal communication plan is characterized by its innovative approach, emphasizing digitalization and the creation of interactive channels to foster constant and effective dialogue across all organizational levels. Additionally, a continuous measurement system is incorporated to assess the impact of implemented strategies and allow dynamic adjustments based on obtained results. This work underscores that internal communication is more than an operational function; it is a vital strategic element for corporate success. The successful execution of the proposed actions will not only improve cohesion and the work environment but also enhance operational efficiency and employee engagement. Withthis approach, Lácteos San Antonio will position itself as a more agile, aligned organization, well-prepared to face future challenges. 2025-12-05T11:18:16Z https://hdl.handle.net/11000/38750 Título : Instagram como herramienta de promoción turística: estudio de caso del Ayuntamiento de Teulada Moraira Autor : Ern Sapena, Lorena Resumen : Con el fin de analizar comunicativa y turísticamente los perfiles de Instagram del municipio de Teulada Moraira, siendo estos @ajuntament_de_teulada y @teuladamorairatourism, en este trabajo examinaremos diferentes aspectos desde el ámbito de la comunicación y el turismo, además de focalizarnos en la red social de Instagram. Por tanto, el objetivo de este estudio de caso es saber si se emplea una comunicación efectiva y de promoción turística en dichos perfiles de Instagram y si se sirven de los recursos que pueden usar a día de hoy para la creación de contenido turístico y las oportunidades que ofrece esta red social.; In order to analyse the Instagram profiles of the municipality of Teulada Moraira, these being @ajuntament_de_teulada and @teuladamorairatourism, from a communicative and tourist perspective, in this work we will examine different aspects from the field of communication and tourism, as well as focusing on the social network Instagram. Therefore, the objective of this case study is to find out whether effective communication and tourism promotion is used in these Instagram profiles and whether they make use of the resources that can be used today for the creation of tourist content and the opportunities offered by this social network. 2025-12-05T11:15:45Z https://hdl.handle.net/11000/38748 Título : Un análisis sobre la organización de eventos en el sector público: funcionamiento, carencias y propuestas de mejora Autor : Santullano Méndez, Jacobo Resumen : El trabajo analiza la organización de eventos en el sector público, enfocándose en la regulación relativa a la contratación de servicios, las carencias que existen y las oportunidades de mejora que se abren. Se busca promover una labor más profesionalizaday un entendimiento entre el sector público y las empresas de eventos, con procesos más fluidos y resultados más exitosos. Para ello, se identifican algunas deficiencias en la contratación pública y se proponen estrategias concretas para optimizar la planificación, ejecución y evaluación de estos eventos. La metodología combina el análisis de la normativa vigente, especialmente la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público, estudios de caso, como el Encuentro Internacional de Seguridad de la Información (ENISE) y mi propia experiencia como técnico de eventos en una empresa pública. Este enfoque permite identificar los retos en la organización de eventos en el sector público, incluyendo la elaboración de pliegos técnicos y la necesidad de coordinación entre los actores clave. El principal resultado destaca que la falta de formación específica y la ausencia de estandarización en los pliegos técnicos dificultan una ejecución eficiente y creativa de eventos. Además, se observa una carencia de flexibilidad en los procesos de contratación, lo que limita la capacidad de adaptación ante imprevistos o innovaciones. La conclusión principal resalta que, aunque existen normativas claras, estas no responden totalmente a las necesidades del sector. Se proponen mejoras como la creación de un comité técnico especializado, una planificación más detallada y la profesionalización de los responsables de los eventos. Estas medidas podrían transformar la calidad y el impacto de los eventos públicos, alineándolos con los estándares de la industria.; The study analyzes the organization of events in the public sector, focusing on regulations related to service procurement, existing shortcomings, and opportunities for improvement. It aims to promote a more professionalized approach between the public sector and event companies, resulting in smoother processes and more successful outcomes. To achieve this, several deficiencies in public procurement are identified, and concrete strategies are proposed to optimize the planning, execution, and evaluation of these events. The methodology combines an analysis of current regulations, particularly Law 9/2017 on Public Sector Contracts, case studies such as the International Information Security Meeting (ENISE), and my own experience as an events technician in a public company. This approach helps to identify the challenges in organizing public sector events, including the drafting of technical specifications and the need for coordination among key stakeholders. The main finding highlights that the lack of specific training and the absence of standardization in technical specifications hinder the efficient and creative execution of events. Additionally, a lack of flexibility in procurement processes limits the ability to adapt to unforeseen circumstances or innovations. The principal conclusion underscores that, while clear regulations exist, they do not fully address the sector's needs. Proposed improvements include the creation of a specialized technical committee, more detailed planning, and the professionalization of event managers. These measures could significantly enhance the quality and impact of public events, aligning them with industry standards. 2025-12-05T11:13:47Z https://hdl.handle.net/11000/38743 Título : Impacto mediático de las noticias corporativas de RSC publicadas en salas de prensa online: estudio de caso de IKEA Autor : Galimani Gurí, Nuria Resumen : Las organizaciones utilizan su sitio web para comunicar las iniciativas y compromiso en materia de responsabilidad social corporativa. Parte de la información se publica en las salas de prensa online, donde aparece en forma de comunicado. Este estudio analiza y compara la sala de prensa virtual de IKEA en España y Australia y su impacto en las principales cabeceras digitales de noticias. Para realizar esta investigación se ha empleado un análisis de contenido tanto delos comunicados de prensa publicados durante 6 meses por la multinacional sueca en ambos países, como de las noticias difundidas en los medios digitales españoles y australianos que abordan temáticas altamente similares a las notas de prensa corporativas publicadas por IKEA en España y Australia. Los resultados muestran que la estructura del portal de medios de IKEA y sus contenidos indican que se ha diseñado con el periodista en mente. Sin embargo, la escasez o ausencia de varias herramientas que faciliten la labor del profesional de la comunicación deja un amplio espacio de mejora para convertir la sala de prensa digital en un entorno más efectivo y completo para los periodistas. Se concluye que la responsabilidad social de IKEA genera interés mediático y una parte significativa de los temas de RSC de su sala de prensa virtual se abordan también en los medios de comunicación digitales. No obstante, son escasos los comunicados corporativos que desempeñan el papel de fuente de información para los periodistas que redactan estas noticias.; Organizations use their website to communicate corporate social responsibility initiatives and commitment. Some of the information is published in digital newsrooms, where it appears in the form of a statement. This study analyzes and compares the IKEA virtual press room in Spain and Australia and its impact on the main digital news titles. To carry out this research, a content analysis has been used of both the press releases published during 6 months by the Swedish multinational in both countries, as well as the news disseminatedin the Spanish and Australian digital media that address topics highly similar to the notes of corporate press published by IKEA in Spain and Australia.The results show that the structure of the IKEA media portal and its contents indicate that it has been designed with the journalist in mind. However, the scarcity or absence of several tools that facilitate the work of the communication professional leaves ample room for improvement to convert the digital press room into a more effective and complete environment for journalists. It is concluded that IKEA's social responsibility generates media interest and a significant part of the CSR topics in its virtual press room are also addressed in digital media. However, there are few corporate communications that play the role of source of information for the journalists who write this news. 2025-12-05T11:07:33Z https://hdl.handle.net/11000/38742 Título : Prensa española y género femenino. Antes, durante y después del primer Ministerio de Igualdad Autor : Olabe Sánchez, Fernando Resumen : El libro "Prensa española y género femenino. Antes, durante y después del primer Ministerio de Igualdad", escrito por Jesús Mula, profesor del Instituto Mediterráneo de Estudios de Protocolo (IMEP), y publicado por la editorial Aula Magna-McGraw Hill, se presenta como una obra fundamental para comprender la evolución de la representación de la mujer en la prensa española a principios del siglo XXI. A través de un análisis exhaustivo de portadas de diarios nacionales durante cinco años, Mula explora el tratamiento informativo de la mujer, la conciencia de igualdad de género en la prensa, y cómo esta última ha contribuido (o no) a un necesario cambio de mentalidad en la sociedad española.; The book "Spanish Press and Female Gender. Before, during, and after the first Ministry of Equality", written by Jesús Mula, a professor at the Mediterranean Institute of Protocol Studies (IMEP), and published by Aula Magna-McGraw Hill publishing house, ispresented as a fundamental work to understand the evolution of the representation of women in the Spanish press at the beginning of the 21st century. Through an exhaustive analysis of covers of national newspapers over five years, Mula explores the informational treatment of women, the awareness of gender equality in the press, and how the latter has contributed (or not) to a necessary change in mentality in Spanish society. 2025-12-05T11:05:09Z https://hdl.handle.net/11000/38741 Título : Branded Content para el grupo de investigación Diseño Andino Espoch Autor : Uvidia Carrillo, Jhoselyn Estefania Resumen : En este trabajo se ha desarrollado una propuesta de Branded Content para el grupo de investigación Diseño Andino Espoch el cual tiene como objetivo crear un posicionamiento adecuado y una reputación de marca que realce al grupo dentro de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo a través de redes sociales. Como primer pasó se realizó una entrevista a algunos miembros del grupo en cual expusieron la poca difusión con la el grupo cuenta, en esta entrevista se recabó información la cual fue primordial para la propuesta de Branded Content. Se inició con un análisis interno y externo para conocer más acerca de la situación del grupo, para ello se utilizó herramientas como PESTEL, FODA Y CAME. De acuerdo con este análisis se pudo obtener los puntos fuertes y débiles del grupo de investigación. Con toda la información recibida y procesada se realizó la propuesta de Branded Content para el Diseño Andino Espoch con objetivos, estrategias y tácticas todo esto en un tiempo delimitado de un año, durante el cual se podrá ir evaluando los resultados que se vayan obteniendo en base a los objetivos que se han planteado mediante los indicadores de medición KPIs que han fijado en cada actividad. Todas estas actividades están enfocadas en las redes sociales.; In this work, a Branded Content proposal was developed for the Andean Design Research Group at ESPOL, aimed at creating appropriate positioning and brand reputation to enhance the group within the Escuela Superior Politécnica de Chimborazo through social media. As a first step, an interview was conducted with some members of the group, who expressed concerns about the group's limited outreach. This interview provided crucial information for the Branded Content proposal. The process began with an internal and external analysis to understand the group's situation better, using tools such as PESTEL, SWOT, and CAME. This analysis identified the research group's strengths and weaknesses. With all the gathered and processed information, the Branded Content proposal for Andean Design at ESPOL was developed, including objectives, strategies, and tactics, all within a one-year timeframe. During this period, the results will be evaluated based on the established objectives and the Key Performance Indicators (KPIs) set for each activity. All these activities are focused on social media. 2025-12-05T11:03:09Z